En BE Marketing todos nuestros productos y servicios son digitales, por lo que no realizamos envíos físicos. Para garantizar transparencia y confianza, detallamos a continuación cómo funciona la entrega de nuestros productos y servicios:

1. Productos digitales (ebooks, plantillas, guías, cursos, recursos descargables)

• La entrega es inmediata tras la confirmación del pago.

• Recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga o acceso a la plataforma correspondiente.

• En caso de no recibir el correo en un plazo máximo de 24 horas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para verificar y resolver el inconveniente.

2. Servicios digitales (asesorías, auditorías, branding, campañas, diseño web, etc.)

• La entrega de servicios se realiza de acuerdo con los plazos establecidos en la propuesta o contrato firmado con cada cliente.

• Todos los entregables se comparten de manera digital, ya sea mediante correo electrónico, plataformas de gestión de proyectos, o enlaces privados de acceso seguro.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de la información solicitada al cliente.

3. Zonas de cobertura

• Dado que trabajamos exclusivamente con productos y servicios digitales, no existen restricciones geográficas: nuestros productos y servicios están disponibles en cualquier parte del mundo.

4. Costos de envío

• No existen costos de envío, ya que toda la entrega se realiza de manera digital.

5. Incidencias y soporte

• Si presentas algún inconveniente con la recepción de tu producto digital o acceso a tu servicio contratado, contáctanos a través de:
  info@bemarketingcomm.com

• Nuestro equipo revisará tu caso y dará respuesta en un plazo máximo de 48 horas hábiles.